El juego es ocio, no una forma de ganar dinero. Trabajamos para que siga siendo una experiencia sana, informada y bajo control.
El juego responsable consiste en disfrutar del juego como una actividad de ocio más: decidiendo de antemano cuánto tiempo y cuánto dinero se le va a dedicar, y manteniendo esa decisión.
La inmensa mayoría de las personas juega sin ningún problema. Para quien sí lo tiene, la detección temprana y la ayuda profesional son decisivas: por eso formamos a nuestro personal y colaboramos con las entidades de referencia del sector.
Verificamos la identidad en el acceso a nuestros salones: solo mayores de 18 años y personas no incluidas en los registros de prohibidos.
Nuestro equipo se forma de continuo para detectar y atender posibles conductas de riesgo.
Información sobre juego responsable y sobre cómo pedir ayuda, disponible en nuestros establecimientos.
Comunicación honesta, sin promesas de ganancia ni mensajes dirigidos a menores.
Operamos conforme a la normativa de juego vigente en las Illes Balears y en España.
Trabajamos con entidades especializadas en prevención y atención al jugador.
Colaboramos con entidades especializadas en la prevención, la formación y la atención a las personas con problemas de juego.
SAREIBAANESARPROYECTO FES
Si necesitas ayuda —o crees que la necesita alguien cercano— puedes dirigirte a estas entidades o hablar con el personal de cualquiera de nuestros salones. Te atenderemos con discreción.
El acceso al juego está prohibido a los menores de edad y a las personas inscritas en los registros de prohibidos. El juego puede generar adicción: juega con responsabilidad.